O cliente precisa enviar uma foto?+
Não, é opcional. Ele pode escolher entre 8 modelos de referência (slim, regular, athletic e plus size, masculino e feminino) ou enviar a própria foto para se ver. Fotos próprias são apagadas em até 72 horas.
Quão realista é a prova?+
A IA veste a peça real no corpo escolhido, respeitando caimento, comprimento e proporção. Não é uma sobreposição plana: é uma geração que reflete como fica vestida.
Funciona com qualquer tema da Shopify?+
Sim. A Fittly é um app nativo da Shopify que instala pela App Store e aparece na sua página de produto sem tocar em código, compatível com qualquer tema.
Quanto custa?+
A instalação é gratuita e não há taxa mensal obrigatória: no plano Free você paga US$ 0,35 por prova usada, com um limite de gasto que você define. Conforme seu volume cresce, o Starter (US$ 9/mês) reduz a tarifa para US$ 0,22 e o Growth (US$ 19/mês) para US$ 0,18, sem limite de provas. A recomendação de tamanho nunca é cobrada, e as provas padrão ficam em cache, então resultados repetidos são entregues sem custo extra.
Em quais idiomas está o provador?+
O widget está em espanhol, inglês, português, alemão e francês, incluído em todos os planos. Ele segue automaticamente o idioma que sua loja Shopify mostra a cada visitante, então um cliente na Alemanha vê o provador em alemão sem você configurar nada.
E a privacidade dos dados?+
As fotos dos clientes são apagadas automaticamente após 72 horas e nunca são compartilhadas com a loja. A conta cross-store guarda apenas o modelo e as medidas que o usuário decide salvar, e ele pode exportá-los ou apagá-los quando quiser.
