Le client doit-il envoyer une photo ?+
Non, c'est facultatif. Il peut choisir parmi 8 modèles de référence (slim, regular, athletic et grande taille, homme et femme) ou envoyer sa propre photo pour se voir. Les photos personnelles sont supprimées sous 72 heures.
L'essayage est-il réaliste ?+
L'IA habille le corps choisi avec le vrai vêtement, en respectant le tombé, la longueur et les proportions. Ce n'est pas un calque plat : c'est une génération qui reflète le rendu porté.
Fonctionne-t-il avec n'importe quel thème Shopify ?+
Oui. Fittly est une app Shopify native qui s'installe depuis l'App Store et s'affiche sur votre fiche produit sans toucher au code, compatible avec tous les thèmes.
Combien ça coûte ?+
L'installation est gratuite et aucun abonnement mensuel n'est obligatoire : sur le plan Free vous payez 0,35 $ par essayage utilisé, avec un plafond de dépenses que vous définissez. Quand votre volume grandit, Starter (9 $/mois) baisse le tarif à 0,22 $ et Growth (19 $/mois) à 0,18 $, sans limite d'essayages. La recommandation de taille n'est jamais facturée, et les essayages standards sont mis en cache, donc les résultats répétés sont servis sans frais supplémentaires.
Dans quelles langues l'essayage est-il disponible ?+
Le widget est disponible en espagnol, anglais, portugais, allemand et français, inclus dans tous les plans. Il suit automatiquement la langue que votre boutique Shopify montre à chaque visiteur, donc un client en Allemagne voit l'essayage en allemand sans que vous configuriez quoi que ce soit.
Qu'en est-il de la confidentialité des données ?+
Les photos des clients sont automatiquement supprimées après 72 heures et ne sont jamais partagées avec la boutique. Le compte multi-boutique ne conserve que le modèle et les mesures que l'utilisateur choisit d'enregistrer, et il peut les exporter ou les supprimer à tout moment.
